Saipos + 99Food: Como Integrar e Receber Pedidos Direto no PDV

O 99Food é hoje um dos marketplaces de delivery mais relevantes do país, e como qualquer canal desse tipo, ganha muito em eficiência quando não depende de digitação manual. A integração entre Saipos e 99Food segue a mesma lógica já validada com iFood e Rappi: o pedido feito no aplicativo cai automaticamente no painel do Saipos, direto pra cozinha. A VNDX, maior revenda Saipos do Brasil, configura essa integração como parte do processo padrão de implantação nas 201 lojas que já colocou em operação, processando juntas mais de 20 milhões de reais por mês.

Como configurar a integração

1. Conta ativa no 99Food

É pré-requisito ter a loja já cadastrada e ativa como parceira do 99Food, com o processo comercial feito diretamente com a plataforma.

2. Conexão das contas no painel Saipos

No painel do Saipos, é feita a autorização de conexão com a conta do parceiro 99Food, liberando o fluxo de pedido automático.

3. Cardápio espelhado

O cardápio cadastrado no Saipos precisa refletir exatamente o que está publicado no 99Food — mesmo preço, mesma disponibilidade, mesma descrição de item.

4. Teste antes de liberar pro cliente real

Como em qualquer canal novo, o ideal é simular um pedido completo, com complemento e observação, antes de considerar a integração pronta pra operação.

O que muda no dia a dia da cozinha

Com a integração ativa, o pedido do 99Food entra no mesmo fluxo que já roda pros demais canais dentro do Saipos — mesma tela, mesma lógica de impressão por local (cozinha, copa, caixa), mesmo controle de status. Pra equipe operacional, o 99Food deixa de ser "mais um aplicativo pra ficar de olho" e vira só mais um canal dentro do painel único.

Um marketplace a mais não é sobre "mais trabalho"

Uma dúvida comum de dono de restaurante é se somar mais um marketplace significa mais complexidade operacional. Com integração bem feita, é o contrário: cada canal novo cai no mesmo painel, sem exigir tela, treinamento ou processo separado pra equipe. O trabalho extra existe só na etapa de configuração inicial — depois disso, a operação do dia a dia não muda pra quem está na cozinha ou no caixa.

Cuidado com o erro mais comum: cardápio dessincronizado

Assim como em qualquer marketplace, o erro que mais gera problema depois de ativada a integração é deixar o cardápio do 99Food desatualizado em relação ao Saipos — item pausado num canal e disponível no outro, ou preço diferente entre as duas telas. A recomendação da VNDX pra quem já opera múltiplos canais é sempre revisar o cardápio nos dois lugares toda vez que houver qualquer alteração de preço ou disponibilidade.

Vale a pena priorizar o 99Food na sua região?

A resposta muda conforme a cidade. Em algumas praças o 99Food ainda tem base de usuário menor que iFood e Rappi; em outras, especialmente onde a plataforma investiu forte em aquisição de cliente, o volume já é relevante o suficiente pra justificar prioridade na configuração. O jeito mais seguro de decidir não é achismo — é acompanhar, nas primeiras semanas depois da ativação, o volume real de pedido que o canal está trazendo pra loja especificamente.

Quer o 99Food rodando integrado ao seu PDV desde o primeiro pedido, sem digitação manual? A VNDX já fez essa configuração em lojas dentro das 201 que implanta. Agende um diagnóstico gratuito antes de ativar o canal sozinho.