Empresária dona de rede de restaurantes analisando dashboards de várias lojas no notebook e no tablet

Dashboard de franquias Saipos: todas as lojas em uma tela, no computador e no celular

· 6 min de leitura · VNDX Tecnologia

Quantos sistemas você abre até fechar o caixa de todas as lojas? E quantas planilhas até saber qual unidade vendeu mais ontem?

Quem tem mais de uma loja — franquia, rede própria ou várias marcas numa dark kitchen — costuma descobrir o problema da mesma forma: os números existem, mas estão espalhados. Cada gerente manda um print, cada canal tem um relatório, e a visão do todo só aparece no fim do mês, quando já não dá para corrigir nada.

A Saipos tem duas peças para isso: os Dashboards, com a visão multilojas, e o App de Gestão, que leva os mesmos números para o celular. Este post complementa o nosso guia de gestão de rede no Saipos, com foco nos painéis.

Em 30 segundos
  • O Dashboard da Saipos mostra vendas, cancelamentos, tempo por status, canais, faturamento e vendas por data e hora.
  • Para redes, o acompanhamento multilojas traz os mesmos indicadores de várias unidades, consolidados ou loja a loja.
  • Segundo a Saipos, os dados atualizam em tempo real a cada venda finalizada ou pedido aceito.
  • O App de Gestão leva a visão para o celular e, segundo a Saipos, não tem custo adicional para clientes.

Os indicadores do Dashboard da Saipos

Acompanhamento de vendas

Visão geral das vendas, cancelamentos e tempo por status do pedido.

Acompanhamento multilojas

Os mesmos indicadores, para várias lojas, pensado para franquias e redes.

Canais

Participação de cada canal: delivery, telefone, loja física, redes sociais.

Faturamento

Faturamento total e ticket por modalidade: entrega, retirada, salão e ficha.

Vendas por data e hora

Itens vendidos por hora, dia e turno, com diagnóstico dos melhores horários.

Ticket e campeões

Ticket médio e prato mais consumido, para decidir cardápio e promoção.

Consolidado ou loja a loja: o que muda para o franqueador

Segundo a Saipos, o Dashboard multilojas permite filtrar a visão de forma consolidada (todas as unidades juntas) ou individual. Na prática, isso responde três perguntas que todo dono de rede faz toda semana:

  1. A rede está crescendo?Visão consolidada de faturamento, pedidos e ticket.
  2. Qual unidade puxa para baixo?Visão individual, com o mesmo indicador lado a lado — inclusive cancelamentos e tempo por status, que costumam explicar a queda.
  3. Onde agir primeiro?Canais e horários mostram se o problema é de iFood, de salão ou de um turno específico.

A Saipos destaca que, com os dados por unidade, é possível desenvolver estratégias personalizadas para as lojas que não estão performando — em vez de aplicar a mesma promoção para a rede inteira.

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Falar no WhatsApp

O mesmo painel no bolso: App de Gestão Saipos

O App de Gestão é a versão móvel para o dono que não está na loja. Pelo que a Saipos descreve, ele traz:

  • Controle das vendas — faturamento, ticket médio e cancelamentos, com filtros por loja, período e canal.
  • Pedidos em tempo real — uma visão adaptada do Kanban da Saipos, mostrando quanto tempo cada pedido fica em cada etapa, da cozinha à entrega.
  • Gestão multiunidade — visão consolidada ou por loja.
  • Frentes de caixa — caixas abertos e fechados e movimentações financeiras acompanhados remotamente.
  • Canais por marca — para quem opera várias marcas ou dark kitchens, o gráfico mostra, dentro de cada canal, qual marca vende mais.
E se a internet da loja cair?

Segundo a Saipos, o app mostra a última atualização enviada para a nuvem e sincroniza automaticamente quando a conexão volta. O app está disponível para Android e iOS.

Para quem serve

  • Franqueadores que precisam acompanhar a rede sem depender de relatório enviado pelo franqueado.
  • Donos de 2 a 10 lojas próprias que dividem o dia entre unidades.
  • Operações multimarca e dark kitchens, que precisam separar o resultado de cada marca dentro do mesmo canal.
  • Gerentes regionais, que acompanham tempo de preparo e cancelamento como indicadores de operação.

Como a VNDX monta o painel de uma rede

  • Cadastro padronizado entre lojas. Dashboard multilojas só compara bem se o cardápio, as categorias e as formas de pagamento seguirem o mesmo padrão em todas as unidades.
  • Canais nomeados igual. "iFood" numa loja e "Ifood Delivery" em outra viram dois canais no gráfico.
  • Indicadores combinados com a gestão. Escolhemos com você os 4 ou 5 números que a rede olha toda semana — o resto é consulta. Sobre isso, veja os números do painel que importam.

Uma rotina semanal de 15 minutos com o painel

Painel que ninguém abre não muda nada. A rotina que sugerimos para donos de rede é curta e sempre na mesma ordem:

  1. Segunda de manhã: o consolidadoFaturamento, pedidos e ticket médio da rede na semana anterior, comparados com a semana de antes.
  2. Loja a loja: quem saiu da curvaAbra a visão individual só das unidades que caíram ou subiram fora do normal. É ali que a conversa com o gerente precisa acontecer.
  3. Cancelamentos e tempo por statusQueda de venda com cancelamento alto quase sempre é problema de operação — cozinha lenta, item em falta, entrega atrasada — e não de demanda.
  4. Canais e horáriosVeja se a queda está concentrada em um canal (iFood, WhatsApp, salão) ou em um turno. Isso define se a ação é de marketing ou de escala de equipe.
  5. Uma decisão por semanaAnote uma ação por loja e confira o efeito no painel na semana seguinte.

Durante a semana, o App de Gestão cobre o resto: abrir o Kanban na hora do pico de uma unidade e ver, ao vivo, se os pedidos estão travando em alguma etapa.

Quanto custa

Segundo a Saipos, o App de Gestão é um benefício para clientes, sem custo extra. A página do Dashboard de franquias não publica preço; condições do sistema para redes são sob consulta — fale com a VNDX.

Por que contratar pela VNDX

A VNDX Tecnologia é revenda oficial Saipos, com sede em Porto Alegre (RS), e atende restaurantes do Brasil inteiro. Na prática, contratar pela revenda muda três coisas:

Implantação feita junto com você

Levantamento do cardápio, configuração, teste com pedido real e treinamento por função antes de virar a chave. Veja como funciona a implantação.

Suporte de quem conhece a sua loja

Você fala em português, pelo WhatsApp, com um time que já sabe como o seu sistema foi montado — sem recomeçar a explicação a cada chamado.

Ativação dos módulos novos

A gente liga, configura e confere cada função nova no seu painel, em vez de deixar o recurso parado porque ninguém teve tempo de mexer.

Uma conversa só

Sistema, integrações e dúvidas do dia a dia no mesmo canal. Conheça a Saipos pela VNDX.

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Perguntas frequentes

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